妈咪全知道：2天卖出450箱奶粉，1小时千人预约进店

低价不是活路！服务才是！

疫情让我们经历了大半年的“高考”煎熬式大考验。

老客留存、新客开发、僵尸会员激活、超级用户挖掘····面对一道道令人费解的解答题！很多人选择了“低价”选项。

但是，客户真的要的只是便宜吗？低价真的是留客、拉新的好方法吗？

首先，分享疫情后一个客户真实案例：

湖南乡镇小型母婴连锁门店老板黄先生找到妈咪全知道的时候感慨：

以前黄先生有5家大型直营门店，因为是经销商起家，所以货源非常广，并且基本也都能拿到比一般门店更低的进货价！刚好那时又正逢母婴行业的红利期，的确赚到了不少钱。

但慢慢的他发现：近年这一套“竞争法则”好像行不通了！

一来：产品虽然还是一样便宜，但愿意购买的顾客却越来越少，老客也在慢慢不知所踪；

二来：天天做活动，顾客也不买账了！为数不多愿意进店的，直奔低价，很难成交大单！

跨过疫情，5家店只剩下1家，还是一只抓住稻草的蚂蚱！岌岌可危！

老板一句感叹值得我们深思：

这么多年从来没有关注过什么是真正的服务,以为价格低、态度好就是好服务，为什么顾客却越来越不领情?

而与此同时，同样在湖南，就在黄先生店铺不到10公里的妈咪全知道旗舰店：

没有低价，没有活动，两天的活动卖出了450箱菌小宝和美可多婴幼儿奶粉的好成绩；

千里之外的陕西：在妈咪全知道2020年首届创想官月度会议上，在总部现场指导赋能下，店员仅用微信，一个小时线上邀约了近千人预约进店。开完会线下活动奶粉也是卖的如火如荼！

这不得不令人感叹：如果说高考是一场排位赛，做生意又何尝不是！营销、产品、人才、形象、内容、模式对于门店老板来说，科科都是主科目。

整个疫情期间，妈咪全知道不负所望的为各大门店交出了满意答卷！既得意于好的人才服务提供好的营销服务，还得意于好的产品繁衍出客户黏性。

比如说，对产品的差异化和高品质追求，都是妈咪全知道留给客户较为深刻的消费印象：

一来，从全球2000个高端品牌合作伙伴中甄选优品。

二来：基于市场大众化需求，尽可能发挥自拥工厂的强大优势，另辟品牌定制化原创产品，除传统的婴配产品线，妈咪全知道致力于为消费者提供生活好礼、小鹅茶、新鲜零食、产后修复、儿童游泳馆等多领域消费，帮助母婴门店实现从婴到母到母婴家庭的消费升级。也正因此，妈咪全知道在很多客户看来是品质消费的不二之选。其实，我们应该都知道，无论是勤俭节约的60后、70后还是稳中求进的80后亦或个性张扬的90后主流军，品质永远才是消费者不懈的需求，并非单纯的低价。

营销服务、产品服务、人才服务等每个能让客户产生感觉的瞬间都是我们应该追求的。低价不是活路，服务才是长远之策！